なぜ、コンビニは人気があると思いますか？
私はトイレがあるからだと思います。
もちろん、商品の品揃えや、24時間営業という利便性もありますが、ドライブ中にトイレに行きたくなったら、気軽に立ち寄ることができますからね。

なぜ、アマゾンは人気があると思いますか？
私は返品できるからだと思います。
他の通販サイトでは返品作業がかなり煩雑ですが、アマゾンは理由を問わず何でも返品を受け付けてくれます。

…このように、コンビニやアマゾンは本業とは異なる部分の魅力をどんどん増やしていって業績を上げているのです。

そこで、あなたがライバル店に勝ちたいのであれば、コンビニやアマゾンのように「本業とは異なる部分の魅力」を上げる努力をしてみませんか？
ライバル店の多くはそこに気づいていないので、どんどんお客様を魅了して、一人勝ちできるかもしれませんよ！