接客で違和感を感じる言葉

スーパーやコンビニの接客で違和感を感じる言葉があります。
例えば、1,000円ぴったりの会計のときに「1,000円お預かりします」という言葉。
お釣りがあるときは「お預かりします」でもいいけれど、お釣りがない場合は「1,000円ちょうどいただきます」とか「1,000円頂戴します」などのほうがいいと思います。

あと、注文が1つだけなのに注文内容を繰り返されるのも違和感を感じます。
例えば↓こんな感じです。
私「アイスコーヒーをお願いします」
店員「かしこまりました。ご注文内容を繰り返します。アイスコーヒー1つ。以上でよろしいですか?」
私「は、はあ…」
注文内容を繰り返すのは、2つ以上の注文があるときだけでいいような気がします。

日本語は正しく使いましょう。



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