コロナウィルスが沈静化しませんね。専門家の予想では、3月中旬くらいには沈静化するだろうと言われてましたが、社会にはいまだに閉塞感が漂っています。特に来店型店舗の場合は、大きな影響を受けているお店が少なくありません。地震や水害、リーマンショッ...

衝撃的な本を読みました。不思議な本といってもいいかな…。「ひとを変える魔法」という本です。一般的に「他人」と「過去」は変えることができないと言われますが、この本を読むと、その考え方が180度変わります。友達も家族も上司も、この世界はすべて自...

介護スナック「竜宮城」をご存知ですか？ご高齢の方が安心して外食を楽しむお店です。「竜宮城」のスタッフは介護士で、アルコール量を管理したり、食事が喉に詰まらないように食べ物の大きさを調節してくれます。また、一般的なスナックにはママがいますが、...

先週の土曜日、第7回九州出版会議を開催しました。今回もむちゃくちゃ盛り上がりました！企画を発表した10名のうち、セカンドステージに進んだ方は、な、な、なんと4名！！！40％の確率で著者の卵が生まれました。自費出版や電子書籍ではありませんよ。...

私は定期的にセミナー講師をしているので、「セミナー講師になりたい！」という相談を受けることが少なくありません。そんな方々には、決まってあるアドバイスをするようにしています。そのアドバイスとは…「セミナー講師はそれほど儲かりませんよ」というア...

成功経営者に会って話を聞くと、いくつかの共通点があることに気づきます。ある店舗経営者は、店内で流れるBGMに強いこだわりを持っていました。自分が好きな曲ではなく、お客様が居心地良いと感じる曲を厳選しているそうです。BGMを変えるだけで、お店...

最近、サプリメントが進化しています。1人1人に合ったサプリメントが人気があるそうです。尿検査やWEB診断から、それぞれの人に必要な栄養素を分析して、1人1人に合ったサプリメントをつくるわけです。なぜこの商品が人気があると思いますか？それは、...

先日、パン屋さんのレジに並んでいると、目の前に小さな男の子とそのお母さんがいました。なにやら男の子が悪さをしたようで、お母さんは怒って無視しています。そんなお母さんの姿を見て、男の子はさらに別の悪さをしました。すると、お母さんはさらに激怒！...

セミナーなどで「選ばれるお店をつくりましょう」などと言われますが、そもそも「選ばれるお店」って何でしょうか？お客様が「あのお店に行きたい！」と感じられるお店づくり…？う～～～ん、ちょっと、弱いな～～～。私が考える「選ばれるお店」とは、明確な...