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「え？ 何それ？」と思わせたら、その広告は高確率で成功します。「え？ 何それ？」とは、消費者が興味を示した証拠でもありますからね。ところで、東京に神田明神という神社があります。商売の神様として有名な神社です。この神田明神とクレジットカード会...

ある飲食店の事例です。お客様とのコミュニケーションを強化したいと考えたそのお店では、まず自分たちを知ってもらうことを目的に、4人のスタッフのプロフィールカードをつくることにしました。そして、そのカードをトイレに設置したところ、毎日10～30...

50歳になって思うことがあります。それは…嫌いな人とは仕事をしないということ。あ、爆弾発言ですか？　笑でも、これは本音です。…まあ、このくらいの年齢になると怖いものもなくなりますから、最近はガンガン本音で生きています。もちろん、若い頃は分け...

「毎年100万マイル獲得！プログラム」を購入していただいた方から、続々と喜びのメッセージをいただいています。「こんな方法があるなんて知りませんでした！ これからどんどんマイルを貯めて、毎年家族で海外旅行に行きたいです！」「私が持つべきカード...

ここ数ヶ月、自宅のインターネットがつながりにくかったんですね。そこで、契約しているインターネットプロバイダーの会社に電話をしました。女性の方が対応してくれて、自宅の環境を調べてもらいました。しかし、問題点は見つかりませんでした。対応してくれ...

あなたのお店のDM（ダイレクトメール）の反応率は何％くらいですか？通販会社などでは5～10％くらいの反応率が出ると大成功！ といわれていますが、当社のクライアントには20～30％もの反応率を出すお店が複数あります。なぜ、これほど高い反応率を...

いよいよ、第6回九州出版会議事前説明会セミナーの募集が本日までとなりました。おかげさまで「定員」には達しましたが、広～～～い会場を借りているので、本日まで募集させていただきます。このメルマガでは何度もお話ししていますが、商業出版は良いですよ...

私は毎月セミナーを行なっています。これからの日本は高齢社会になってきますよね。そうなると、「教えたい人」が増えるそうです。今までの経験値を次の世代に伝えたいという願望なのだそうです。「子孫を残す」ことと似たイメージなのかもしれません。…つま...

先週に引き続き、「売れる商品のつくり方」2つ目のノウハウをお伝えします。それは…「商品＋教育」という考え方。代表的なところでは、ヤマハの音楽教室があります。「ピアノ」という商品と「音楽指導」をセットで販売することで、割引なしで販売することが...